Usuario
La utilización de esta página Web atribuye la condición de Usuario de la misma y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales vigentes de la Compañía.
Contratación online
Una vez suscrito un contrato con la Compañía, además de la condición de Usuario de nuestra página Web se adquiere también la condición de Cliente: la relación con la Compañía se regirá por el contrato suscrito (al que tendrá siempre acceso) y como Usuario – Cliente, se tendrá acceso a la zona específica para Clientes a través de la cuenta, activada con el nombre de usuario y la contraseña.
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Servicios prestados online
Con Chippio se puede contratar el suministro de electricidad a través de nuestra aplicación (disponible en Google Play) , así como acceder como Usuario al área de cliente para visualizar cualquier dato del contrato en la app.
El Usuario debe saber que rellenar el formulario y enviar los datos solicitados, implica que la información reflejada en este aviso ha sido leída y aceptada expresamente y que, otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de los datos personales conforme a la finalidad solicitada.
Se pueden consultar nuestras Condiciones Generales en el apartado correspondiente dónde se podrá aclarar todas las dudas en relación a los Derechos y Obligaciones entre ambas partes.
Utilización correcta de nuestra página Web
Como Usuario, se obliga a hacer un uso correcto, diligente y lícito de nuestra página Web lo que supone que, entre otros:
Se utilizará la página Web para fines de información sobre nuestros servicios y su contratación, y se abstendrá de cualquier uso de la página Web y/o de sus contenidos que sea contrario a la ley, el orden público, la moral o las buenas costumbres generalmente aceptadas.
Cuando, como Usuario y/o Cliente de la Compañía, se nos remita cualquier observación, opinión o comentario tanto sobre nuestros servicios como sobre nuestra atención al Cliente, ya sea por correo electrónico o por cualquier otra vía, se nos está autorizando expresamente y de forma gratuita la utilización de esa información u opinión. Para proteger la intimidad, dichos comentarios se publicarán siempre haciendo únicamente referencia al nombre propio y a la población.
El Usuario responderá de cualquier daño o perjuicio de cualquier naturaleza que la Compañía pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de un uso incorrecto de la página Web, un incumplimiento de estas condiciones de uso o de la Ley. (por parte del Usuario).
Propiedad Intelectual e Industrial
El diseño de toda la página Web y todos los contenidos (texto, gráficos, logotipos, dibujos, fotografías, software, código fuente y otros) son titularidad exclusiva de la Compañía, a quien corresponden, en toda su extensión, todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial que de los mismos derivan, en toda su extensión (es decir, por toda la duración legal de dichos derechos, para un ámbito territorial mundial y para todas y cualesquiera modalidades de explotación) o, alternativamente, le han sido debidamente licenciados para su explotación por sus legítimos titulares. Queda, por lo tanto, estrictamente prohibida la explotación (reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y/o transformación, incluida la traducción) de todos los contenidos de la página Web objeto de propiedad industrial e intelectual por medio alguno, sin mediar la previa autorización, otorgada por escrito de la Compañía. Todo ello, bajo las sanciones civiles y penales previstas por la legislación vigente.
Exclusión de responsabilidad
La Compañía no se hace responsable de:
a) Las interrupciones, demoras o mal funcionamiento de la página Web, así como de los daños que puedan derivarse de éstos, originados por causas que escapen a su control (incluidos fallos de suministro eléctrico, falta de acceso a redes de comunicación, ataques de hackers, virus u otros elementos lesivos), causas de Fuerza Mayor, o actuaciones culpables o dolosas del Usuario y/o Cliente;
b) Los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los datos proporcionados por el Usuario y/o Cliente;
c) Los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados del acceso del Usuario y/o Cliente a sitios de terceros a los que se les haya podido remitir a través de enlaces facilitados en la página Web. Los enlaces que proporcionamos tienen como objetivo informar de otras fuentes de información que amplían informaciones o datos proporcionados en nuestra página Web y, si bien procuramos remitirnos siempre a fuentes fiables, dichos sitios son propiedad y responsabilidad de sus respectivos titulares.
Accesibilidad
La Web ha sido diseñada y programada siguiendo las técnicas y directrices de accesibilidad internacional, que permite su uso por todo tipo de usuarios, incluidos los que sufren algún tipo de discapacidad.
Modificaciones
La Compañía se reserva el derecho de modificar la página Web, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso en interés del funcionamiento óptimo del sitio Web. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. El funcionamiento de la página Web puede quedar interrumpido por trabajos técnicos y de mantenimiento, y se informará de ello a los usuarios.
Legislación aplicable y jurisdicción
Todas las condiciones establecidas se regirán por la legislación española. La Compañía, el Usuario y/o Cliente, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Tribunales y Juzgados del domicilio del Usuario, para cualquier controversia que pudiera surgir de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. Excepto para aquellas cuestiones en las que, por imperativo legal, se fije un fuero determinado para la resolución de conflictos.
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